よくあるご質問

コミュニティの使い方について

Slackへの登録リンクはどこにありますか?

入会時に事務局より送付している「Twipass参加のご案内」という件名のメールに記載がございます。

※1週間でリンク切れとなる為、リンクが切れて入ることができなくなってしまった場合には、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

会員サイトのどこから見たらよいか迷ってしまいます

会員サイトで閲覧できる情報を「簡易サイトマップ」にまとめておりますので、ご確認ください。

コミュニティの使い方についての資料はありますか?

「コミュニティの歩き方」PDFをご用意しております。「新たに参加された方へ」をご覧ください!

Twitterリストとは何ですか?

Twitterリストは、フォローしているユーザーを特定のグループに分けることができる機能です。リストに追加されたユーザーのみ確認できるタイムラインを作ることができます。

本コミュニティでは、Twipassメンバー限定のリストを用意し、交流しやすい環境を作っています。詳しい使い方につきましては、「Twitterリストについて」をご覧ください。

Twitterアカウントを変更したのですが、コミュニティにも連絡が必要でしょうか?

はい。アカウント変更が行なわれた場合、Twipassの登録情報も変更する必要があります。

「アカウント変更時のご連絡について」よりご連絡をお願いいたします!

 

Slackについて

ツイート添削に制限はありますか?

お一人につき、週に一回とさせていただいております。

プロフィール添削に制限はありますか?

お一人につき、月に一回とさせていただいております。

質問回数に制限はありますか?

ご質問については無制限で対応いたします。お気軽にご質問ください。

添削や質問はどのくらいの期間で回答をもらえますか?

なるべく早く回答できるよう心がけておりますが、最大で72時間ほどかかる場合があります。

 

会員サイトについて

会員登録が承認されません、どうしたらいいですか?

会員登録の承認は、メールアドレスが決済時、参加申請フォームに入力されたものと、一致しているかどうかを事務局にて確認しています。

営業日で3日ほどお時間頂くため、ご理解ください。

3日を経過しても承認されない場合、お手数ですが、事務局まで直接お問い合わせください。

「会員サイトのパスワード」を忘れてしまいました。パスワードリセットの方法を教えてください。

「会員サイトに登録したメールアドレス」を、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ユーザー側からはリセットできない仕様になっているため、事務局よりパスワードリセットのメールをお送りいたします。

ステップ学習とは何ですか?

0からTwitterを始める方向けの、学習ロードマップです。アカウント設計、ツイート作成など、各スキルごとにステップ形式で学習し、具体的な行動に結びつけられる内容となっています。

各コンテンツの更新情報はどこで確認できますか?

基本的には、Slackの「#01_必読お知らせ」チャンネルにてご連絡します。

ライブ配信のアーカイブ動画の配信情報は、Slackの「#07_ライブ配信」チャンネルにて共有します。

ステップ学習のコンテンツ更新情報は、Slackの「#08_ステップ学習」チャンネルにて共有します。

Twitter初心者なのですが、どのコンテンツから確認すべきでしょうか?

「何から始めればよいか分からない」という方は、「ステップ学習」からの閲覧がオススメです。Twitter完全初心者の方が、0から学んでいくためのコンテンツとなっております。

コンテンツの内容について分からないことがあるのですが、どこから質問したらよいでしょうか?

コンテンツの内容につきましては、Slackの「#04_質問部屋」チャンネルでご質問ください。

会員サイトのログインページはどこにありますか?

ログイン専用ページは設けておりません。
会員サイト内の「Twipass」会員限定ページをご覧になる際に、ログインを求められます。

どこから会員サイトを見たらよいか分からないという方は、「サイトマップ」からご確認ください。

 

ご契約・決済について

決済日はいつになりますか?

初回の決済から、1か月ごとのお支払いとなります。

(例:6/7初回決済⇒7/7支払⇒8/7支払・・・)

最低契約月数はありますか?

特にありません。初月から解約することも可能です。

但し、日割りでの返金は行っていない為、予めご了承ください。

退会方法はどうすればいいですか?

「Slack」の個別DMより、オーナー宛にご連絡ください。

その後、退会申請フォームをお送りしますので、申請完了時点で退会となります。

※TwitterDMではありません。(受け取っても気づけないため)

退会するとどうなりますか?

退会後、Slack・会員サイトへの閲覧権が失効となります。

ーーーーーーーーーーーーーー
・Slackの閲覧が出来なくなります
・会員サイトの閲覧が出来なくなります
・Twitterメンバーリストから解除されます
ーーーーーーーーーーーーーー

Twitterリストから外れるため、一時的にアカウントのエンゲージメントが下落することがあります。

再入会は可能ですか?

申し訳ありませんが、再入会は出来ません。

同一Twitterアカウント、メールアドレスによる申し込みは非承認とさせて頂きます。

 

その他

  • Twitter運用やコンテンツの内容に関するお問い合わせは、Slackの「#04_質問部屋」チャンネルでご質問ください。
  • その他の運営、コミュニティの使い方、個人情報に関するお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

Twipass事務局 (旧Growth Room)

HP:https://growth-room.net/
メールアドレス:growth.room.sec@gmail.com
受付時間・対応時間:平日11:00~19:00